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你否定了我的所有,让我如何和你沟通

发布时间:2019-09-21 浏览次数:163次

  有个读者给我留言说:“团长,我们单位的领导非常固执、独断、专横,听不进任何建议,采用所谓的‘狼性管理’模式来管理我们,一点都不理会员工的死活。我觉得工作压力很大,但我要怎么跟领导沟通呢?”


  这番话是不是说出了你的心声?你是不是经常碰到听不进你的话的人,导致沟通无法继续?面对那些听不进别人意见的人,我们该如何与之沟通?真的存在无法沟通的人吗?

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  每个人都想证明自己是对的

  我们不妨站在那些“无法沟通”的人的角度来看看,是什么让他们这么难沟通呢?我偶尔也会被某些人定义为“无法沟通”的人,所以,我想通过现身说法来探讨下如何才能跟那些无法沟通的人沟通。


  拿我们公司发生的一件事情来说,有一个课程因会场安排冲突,需要换到另一家酒店上课。这个课程分三个阶段,前两个阶段学员都非常满意,没有任何人对老师或课程提出异议。可这次调整了上课地点后,其中一名学员因为新酒店离她家远了些,便提出抗议,要求全额退款。她的理由很有意思,她并不是因为更换场地要求退款,而是对我们的课程、老师、工作人员进行了全盘的否定,说课程不好、老师很差、客服态度不好等,总之,把我们说得一无是处。


  这名学员从客服、业务经理、总经理一直闹到我这里。本来她对我的评价还不错,可是这一次她为了证明我们是错的,连我也全盘否定了,因为我没有同意她的无理要求,她就给我贴上了一个“无法沟通”的标签。


  从这个例子中也许你已经看到了,有些人为了证明自己是对的,会用尽一切办法去证明对方是错的。可是,你有没有想过,当你否定了别人的所有,又如何让他们与你沟通呢?

这样的现象在亲密关系中也很常见。


  我做过一对夫妻的个案,他们觉得这段20多年的婚姻已经无法挽救了。当他们坐在我面前时,太太就开始说个不停:“我真的对他挺无奈的,这么多年我说什么他都听不进去。”


  我好奇地问:“你对他都说了些什么?”

  太太好像是受到了鼓舞一样:“那可多了,叫他少喝酒,他不听;叫他少吃肉,他不听;叫他多运动,他不听。现在体检结果显示血脂高、胆固醇高。我一片好心给他煮红薯粥,他倒好,居然把粥给倒了……”


  坐在一旁的先生忍不住了,打断道:“谁愿意听你的啊?我都快50岁了,你总把我当作孩子,告诉我这不对,那也不对。我不想再多一个啰唆的母亲。在你面前,我好像一无是处,这样的日子我不想再过下去了。”


  这样的日子,我想谁也不愿意过。人生最痛苦的事情莫过于,辛辛苦苦地找到一个人,结果自己在他面前活得一无是处。就像网友说的,本来想找一个人为我遮风挡雨,没想到所有的风雨都因你而起。这,也许是婚姻失败的原因之一吧.

编辑;十月,来源:《别人怎么对你,都是你教的》


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